حریم خصوصی و شفافیت
CancerCareE هیچ داده‌ای از شما ذخیره نمی‌کند. ما فقط نام و اطلاعات تماس شما را — با رضایت خودتان — به مراکز درمانی یا شرکت‌های همکار در کشور مقصد ارسال می‌کنیم تا آن‌ها مستقیماً با شما تماس بگیرند. این صفحه دقیقاً توضیح می‌دهد چه چیزی را منتقل می‌کنیم، چرا، و چه چیزی را هرگز منتقل نمی‌کنیم.
خلاصه برای بیماران
CancerCareE هیچ داده‌ای را روی سرورهای خود ذخیره نمی‌کند — نه اطلاعات پزشکی، نه اطلاعات تماس. تنها کاری که انجام می‌دهیم این است: اگر شما فرم درخواست معرفی را تکمیل کنید و رضایت بدهید، نام و اطلاعات تماس شما را به مراکز درمانی یا شرکت‌های همکار در کشور مقصد انتخابی‌تان ارسال می‌کنیم تا آن‌ها مستقیماً با شما تماس بگیرند. هیچ داده‌ای در پایگاه داده ما باقی نمی‌ماند. ما هرگز اطلاعات شما را نمی‌فروشیم، اجاره نمی‌دهیم، یا به اشتراک نمی‌گذاریم.
۱. CancerCareE چیست
CancerCareE یک پلتفرم مستقل اطلاع‌رسانی و معرفی بیماران است. ما به بیماران کمک می‌کنیم منطق تصمیم‌گیری پزشکی را بفهمند و در صورت تمایل، با مراکز درمانی یا شرکت‌های همکار در کشور مقصد ارتباط برقرار کنند.
ما پزشک، بیمارستان، کلینیک، یا شرکت گردشگری پزشکی نیستیم. ما درمان ارائه نمی‌دهیم و تشخیص پزشکی انجام نمی‌دهیم. ما پرونده پزشکی بیمار را دریافت، تحلیل، یا نگهداری نمی‌کنیم.
۲. چه اطلاعاتی را منتقل می‌کنیم
تنها اطلاعاتی که CancerCareE از شما دریافت و منتقل می‌کند، از طریق فرم درخواست معرفی است. این فرم فقط شامل فیلدهای زیر است:
- نام
- کشور محل سکونت
- شماره تلفن
- ایمیل
- کشور مقصد درمانی
- نوع درخواست (معرفی به مرکز درمانی / درخواست نظر دوم / اطلاعات کلی)
ما هیچ‌یک از اطلاعات زیر را هرگز درخواست، دریافت، یا منتقل نمی‌کنیم:
- نام بیماری، Stage سرطان، یا هر تشخیص پزشکی
- نتایج MRI / CT / PET یا هر تصویربرداری
- گزارش پاتولوژی یا آزمایش‌های ژنتیکی
- هر مدرک یا جزئیات پزشکی دیگر
۳. چرا فقط این اطلاعات محدود را منتقل می‌کنیم
دلیل این محدودیت آگاهانه و عمدی است: با دریافت نکردن هیچ داده پزشکی، سطح ریسک پردازش داده حساس سلامت را به‌شکل قابل‌توجهی پایین می‌آوریم. این رویکرد از بیمار در برابر افشای غیرضروری اطلاعات پزشکی محافظت می‌کند و دقیقاً مطابق با مدل کاری ماست: ما فقط معرفی می‌کنیم، نه بیشتر.
۴. با اطلاعات تماس شما چه می‌کنیم
پس از تکمیل فرم درخواست معرفی و تأیید رضایت‌نامه توسط شما، ما فقط نام و اطلاعات تماس شما را برای یک یا چند مرکز درمانی یا شرکت همکار در کشور مقصد انتخابی شما ارسال می‌کنیم. هدف این است که آن مراکز بتوانند مستقیماً با شما تماس بگیرند.
هیچ اطلاعات پزشکی در این فرآیند منتقل نمی‌شود، چون ما اصلاً چنین اطلاعاتی را نداریم.
۵. اطلاعات تماس شما کجا می‌رود
اطلاعات تماس شما فقط برای مراکز درمانی یا شرکت‌های همکار در کشور مقصدی که خودتان انتخاب کرده‌اید ارسال می‌شود. ما این اطلاعات را برای هیچ شخص یا سازمان دیگری ارسال نمی‌کنیم، مگر با رضایت صریح شما.
۶. نقش ما کجا تمام می‌شود
نقش CancerCareE دقیقاً در لحظه‌ای پایان می‌یابد که اطلاعات تماس شما به مرکز همکار ارسال شده و ارتباط اولیه برقرار شده است.
پس از آن، تمام بررسی‌های پزشکی، تشخیص، انتخاب گزینه درمانی، و ادامه ارتباط، مستقیماً بین شما و آن مرکز انجام می‌شود. CancerCareE در این فرآیندهای پزشکی نقشی ندارد و مسئولیتی در قبال آن‌ها نمی‌پذیرد. تمام تصمیمات پزشکی منحصراً توسط پزشکان دارای مجوز در مراکز همکار گرفته می‌شود.
۷. ما هیچ داده‌ای ذخیره نمی‌کنیم
CancerCareE هیچ پایگاه داده‌ای از اطلاعات بیماران ندارد. اطلاعات تماس شما پس از ارسال به مرکز همکار، در سیستم ما نگهداری نمی‌شود. ما هیچ داده‌ای را روی سرورهای خود ذخیره، بایگانی، یا تحلیل نمی‌کنیم.
تنها استثنا: برای اهداف حقوقی و اثبات رضایت، ممکن است یک نسخه رمزنگاری‌شده از رضایت‌نامه (بدون اطلاعات پزشکی) برای مدت محدود نگهداری شود. این نسخه صرفاً شامل نام، تاریخ، و متن رضایت است — نه هیچ داده پزشکی.
۸. امنیت انتقال
اطلاعات تماس شما از طریق اتصال امن (SSL/TLS) به مرکز همکار ارسال می‌شود. ما از رمزنگاری استاندارد صنعتی برای انتقال داده‌ها استفاده می‌کنیم. دسترسی به اطلاعات تماس شما فقط برای پرسنل مجاز و فقط برای هدف مشخصِ ارسال به مراکز همکار امکان‌پذیر است.
۹. حقوق شما
شما حقوق زیر را دارید:
- حق دسترسی: می‌توانید بپرسید چه اطلاعاتی از شما داریم
- حق اصلاح: می‌توانید اطلاعات تماس خود را به‌روز کنید
- حق حذف: می‌توانید درخواست کنید اطلاعات شما حذف شود
- حق انصراف: می‌توانید در هر مرحله از فرآیند معرفی انصراف دهید
برای اعمال این حقوق، کافیست از طریق صفحه تماس با ما با ما در ارتباط باشید.
۱۰. شفافیت مالی
CancerCareE از بیمار هیچ هزینه‌ای دریافت نمی‌کند. پس از معرفی، ممکن است از مرکز درمانی یا شرکت همکار، کارمزد معرفی (Flat Fee per Qualified Lead) دریافت کنیم. این کارمزد در انتخاب مرکز پیشنهادی به شما تأثیری ندارد.
این مدل دقیقاً همان چیزی است که اعتماد می‌سازد: شما می‌دانید که معرفی ما بر اساس منافع مالی ما نیست. توضیحات کامل در صفحه شفافیت مالی در دسترس است.
۱۱. رضایت‌نامه
پیش از ارسال فرم درخواست معرفی، باید رضایت‌نامه را که شامل متن زیر است تأیید کنید (تیک بزنید):
«با ثبت این درخواست، موافقت می‌کنم نام و اطلاعات تماس من (بدون هیچ اطلاعات پزشکی) برای یک یا چند مرکز درمانی یا شرکت همکار در کشور مقصد انتخابی ارسال شود تا در صورت تمایل مستقیماً با من تماس بگیرند. می‌دانم بررسی مدارک پزشکی، تشخیص، و تصمیم درمانی، تماماً و مستقیماً بین من و آن مرکز انجام خواهد شد، و CancerCareE در این مرحله نقشی ندارد.»
این رضایت با timestamp و نسخه دقیق متن (بدون اطلاعات پزشکی) برای اهداف حقوقی ثبت می‌شود.
۱۲. سلب مسئولیت پزشکی
CancerCareE خدمات پزشکی ارائه نمی‌دهد. تمام اطلاعات موجود در این وب‌سایت صرفاً جنبه اطلاع‌رسانی دارد و جایگزین نظر پزشک معالج نیست. در صورت اورژانس پزشکی، مستقیماً با خدمات اورژانس محلی تماس بگیرید.
۱۳. کوکی‌ها و رهگیری
این وب‌سایت ممکن است از کوکی‌های ضروری برای عملکرد صحیح سایت استفاده کند. ما از کوکی‌های رهگیری شخص ثالث برای تبلیغات هدفمند استفاده نمی‌کنیم. اطلاعات مربوط به بازدید شما (مانند صفحات مشاهده‌شده) به‌صورت ناشناس و تجمیعی برای بهبود محتوا تحلیل می‌شود — بدون ذخیره‌سازی هیچ داده شخصی.
۱۴. قوانین و حوزه قضایی
استفاده از این وب‌سایت تابع قوانین و مقررات مربوطه است. شرایط استفاده، حقوق مالکیت، و محدودیت‌های مسئولیت در صفحه شرایط استفاده به‌طور کامل توضیح داده شده است.
اصول ما
این‌ها اصول ثابت و تغییرناپذیر CancerCareE هستند:
بیانیه پایانی
CancerCareE وجود دارد تا به بیماران کمک کند تصمیم‌های درمانی خود را بهتر بفهمند — نه اینکه جایگزین پزشکان شود.
ماموریت ما کمک به بیماران برای درک منطق تصمیم‌گیری پزشکی و در صورت تمایل، ارتباط با مراکز همکار است. ما این کار را با حداقل داده ممکن انجام می‌دهیم: فقط نام و اطلاعات تماس، بدون هیچ داده پزشکی، و بدون ذخیره‌سازی. هر تشخیص، توصیه درمانی، و تصمیم بالینی مسئولیت پزشکان دارای مجوز و مراکز ارائه‌دهنده مراقبت باقی می‌ماند.