Как CancerCareE обрабатывает личную информацию
CancerCareE уважает конфиденциальность людей, использующих этот веб-сайт. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, какую информацию CancerCareE может собирать, почему она может использоваться, когда она может передаваться и какие возможности доступны пользователям.
Наш подход к конфиденциальности
Собирать как можно меньше личной информации, насколько это разумно необходимо.
Большая часть веб-сайта CancerCareE может использоваться без создания учётной записи, отправки медицинских записей или предоставления личной информации.
Нам не нужна ваша медицинская история только для предоставления доступа к нашему образовательному контенту.
Если пользователь добровольно запрашивает связь с медицинским учреждением или партнёром по медицинскому туризму, нам может понадобиться ограниченная контактная информация для организации этой связи.
Информация, которую мы можем собирать
Информация, которую CancerCareE может собирать, зависит от того, как вы используете веб-сайт.
A. Информация, которую вы предоставляете добровольно
Если вы связываетесь с нами или запрашиваете соединение с поставщиком услуг, вы можете предоставить такую информацию, как:
- имя;
- номер телефона;
- номер WhatsApp, где применимо;
- адрес электронной почты;
- страна проживания;
- предпочтительный способ связи;
- тип поставщика услуг или направление лечения, которое вас интересует.
Мы запрашиваем только ту информацию, которая разумно необходима для соответствующего взаимодействия.
B. Информация, которую мы НЕ запрашиваем для обычного использования сайта
CancerCareE НЕ требует от пользователей предоставления:
- заключений патологоанатома;
- КТ или МРТ-сканов;
- результатов лабораторных анализов;
- отчётов о генетических тестах;
- медицинских историй;
- рецептов;
- записей о лечении;
- больничных записей;
- другой подробной медицинской документации
только для просмотра или использования информационного контента веб-сайта.
Информация, собираемая автоматически
Как и большинство веб-сайтов, CancerCareE может получать ограниченную техническую информацию при посещении вами веб-сайта.
В зависимости от используемых технологий, это может включать:
- IP-адрес;
- тип браузера;
- тип устройства;
- операционную систему;
- языковые предпочтения;
- приблизительную географическую информацию, полученную из технических данных;
- посещённые страницы;
- веб-сайт, с которого вы перешли;
- дату и время доступа;
- техническую информацию о производительности веб-сайта.
Некоторая часть этой информации может собираться с помощью файлов cookie, инструментов аналитики, систем безопасности или аналогичных технологий. Конкретные используемые технологии могут меняться по мере развития веб-сайта.
Зачем мы используем личную информацию
Если личная информация собирается, она может использоваться для таких целей, как:
- ответ на сообщение пользователя;
- ответ на запрос информации;
- организация соединения с поставщиком услуг, запрошенного пользователем;
- предоставление выбранному поставщику возможности связаться с пользователем;
- обеспечение безопасности веб-сайта;
- предотвращение злоупотреблений или мошеннических действий;
- понимание использования веб-сайта и улучшение платформы;
- поддержание технической функциональности;
- соблюдение применимых юридических обязательств.
CancerCareE не использует личную информацию для предоставления медицинского диагноза или лечения.
Направления к поставщикам услуг
Одна из возможных функций CancerCareE — помочь пользователю установить первоначальный контакт с выбранной больницей, медицинской организацией или партнёром по медицинскому туризму.
Если пользователь явно запрашивает такое соединение, CancerCareE может передать минимальную контактную информацию, разумно необходимую для того, чтобы выбранный поставщик мог связаться с этим пользователем.
Например, это может включать:
Имя + номер телефона
Цель этой передачи — позволить выбранному поставщику связаться с пользователем напрямую.
CancerCareE не требуется получать или хранить медицинские записи пользователя для организации такого знакомства.
Что происходит после того, как мы вас познакомили?
После того как пользователь был соединён со сторонним поставщиком, этот поставщик может общаться с пользователем напрямую.
Поставщик может запросить дополнительную информацию в соответствии со своими собственными процессами.
Любые медицинские записи, информация о здоровье, удостоверяющие документы, финансовая информация или другая информация, впоследствии предоставленная пользователем непосредственно этому поставщику, регулируются собственной политикой конфиденциальности поставщика и применимыми юридическими обязательствами.
CancerCareE не контролирует, как независимый поставщик обрабатывает информацию после того, как получает контактные данные пользователя.
Пользователям следует ознакомиться с уведомлением о конфиденциальности поставщика перед добровольным предоставлением дополнительной информации.
Мы не создаём медицинские профили
CancerCareE не намерен создавать медицинские профили пользователей для диагностики заболеваний, выбора лечения или принятия клинических решений.
Мы не используем обычные взаимодействия с веб-сайтом для определения:
- какое лечение должен получить пациент;
- соответствует ли пациент клиническим критериям для лечения;
- какая терапия клинически подходит для конкретного пациента;
- будет ли пациент реагировать на лечение.
Роль CancerCareE — информационная и соединительная, а не клиническая.
Конфиденциальная информация о здоровье
Информация о здоровье может составлять специально защищённую категорию персональных данных согласно определённым законам о конфиденциальности. Поэтому наш веб-сайт разработан таким образом, чтобы минимизировать необходимость предоставления пользователями такой информации непосредственно CancerCareE.
Если вы добровольно предоставляете информацию о здоровье CancerCareE, не предполагайте, что нам необходимо её обрабатывать.
Если конфиденциальная информация получена непреднамеренно через неподходящий канал, CancerCareE может предпринять разумные шаги для избежания её хранения или использования, когда это не необходимо для запрошенной цели.
Передача информации третьим лицам
CancerCareE может передавать ограниченную личную информацию третьим лицам, когда это необходимо для цели, для которой информация была предоставлена.
Это может включать:
- больницу или медицинского поставщика, выбранного пользователем;
- компанию медицинского туризма, выбранную для связи;
- поставщиков технологий, обеспечивающих работу веб-сайта;
- поставщиков аналитики или безопасности, где применимо;
- профессиональных или юридических поставщиков услуг, где это разумно необходимо;
- органы власти, когда раскрытие информации требуется применимым законом.
CancerCareE не продаёт личную информацию пользователей как обычный брокер данных.
Когда поставщик получает контактную информацию, потому что пользователь запросил знакомство, поставщик может использовать эту информацию для связи с пользователем по поводу запрошенной услуги.
Коммерческие реферальные отношения
CancerCareE может получать вознаграждение от выбранных поставщиков за квалифицированные рефералы или лиды.
Эти коммерческие отношения не меняют цель, для которой передаётся контактная информация пользователя.
Поставщик получает контактную информацию пользователя, потому что пользователь запросил или разрешил соединение, а не потому, что CancerCareE продаёт медицинскую информацию пользователя.
- CancerCareE не продаёт медицинские записи.
- CancerCareE не требует медицинские записи как часть своего обычного реферального процесса.
Для получения дополнительной информации о нашей коммерческой модели см. страницу Финансовая прозрачность.
Файлы cookie и аналогичные технологии
CancerCareE может использовать файлы cookie и аналогичные технологии для таких целей, как:
- основная функциональность веб-сайта;
- безопасность;
- запоминание технических предпочтений;
- понимание трафика веб-сайта;
- измерение эффективности контента;
- улучшение удобства использования веб-сайта.
Некоторые файлы cookie могут предоставляться сторонними сервисами, используемыми веб-сайтом.
Если применимое законодательство требует согласия на необязательные файлы cookie или аналогичные технологии, веб-сайт может предоставить соответствующие средства управления для принятия, отклонения или управления этими технологиями.
Настройки файлов cookie могут различаться в зависимости от браузера пользователя, местоположения и технологий, реализованных на веб-сайте.
Аналитика
CancerCareE может использовать технологии аналитики для понимания того, как посетители используют веб-сайт.
Аналитика может помочь нам понять:
- какие страницы посещаются;
- как пользователи перемещаются по веб-сайту;
- какой контент полезен;
- возникают ли технические проблемы;
- как можно улучшить веб-сайт.
Информация аналитики должна использоваться для понимания производительности веб-сайта, а не для принятия медицинских решений об отдельных пользователях.
Где требуется, могут использоваться соответствующие средства управления конфиденциальностью или механизмы согласия.
Срок хранения данных
CancerCareE стремится хранить личную информацию только до тех пор, пока это разумно необходимо для цели, для которой она была собрана.
Соответствующий срок хранения может зависеть от:
- характера информации;
- причины, по которой она была собрана;
- существует ли продолжающееся взаимодействие;
- технических и требований безопасности;
- юридических обязательств;
- необходимости установления, осуществления или защиты юридических требований.
Поскольку CancerCareE разработан для минимизации сбора персональных данных, объём хранимой информации должен быть ограничен тем, что разумно необходимо.
Если информация больше не требуется, она может быть удалена, обезличена или иным образом безопасно утилизирована в соответствии с применимыми юридическими требованиями.
Безопасность данных
CancerCareE принимает разумные технические и организационные меры для защиты личной информации от несанкционированного доступа, потери, неправильного использования, изменения или раскрытия.
Однако ни одна интернет-передача или система электронного хранения не может быть гарантирована как полностью безопасная.
Поэтому пользователям следует избегать отправки конфиденциальной медицинской информации через обычные каналы связи, если для этой цели не был предоставлен специальный безопасный процесс.
Международные передачи
CancerCareE может использовать поставщиков услуг или соединять пользователей с организациями, расположенными в разных странах. В результате личная информация в некоторых случаях может обрабатываться или передаваться на международном уровне.
Если применимые законы о конфиденциальности налагают требования на международные передачи, CancerCareE стремится использовать соответствующие гарантии, требуемые этими законами.
Точные механизмы передачи могут зависеть от стран и поставщиков услуг, участвующих в процессе.
Ваши права на конфиденциальность
В зависимости от закона, применяемого к вам, у вас могут быть права в отношении вашей личной информации.
Эти права могут включать право:
- доступа к вашей личной информации;
- запроса исправления неточной информации;
- запроса удаления личной информации;
- возражения против определённой обработки;
- запроса ограничения обработки;
- отзыва согласия, где обработка основана на согласии;
- запроса переносимости данных, где применимо;
- подачи жалобы в соответствующий орган по защите данных.
Не каждое право применяется в любых обстоятельствах. Доступность конкретного права зависит от применимого законодательства и обстоятельств, в которых информация была собрана.
Запросы на связь и отзыв
Если вы запрашиваете, чтобы поставщик связался с вами, вы можете связаться с CancerCareE, чтобы узнать об информации, которую мы храним в связи с этим запросом.
Если информация уже была передана независимому поставщику, CancerCareE может не иметь возможности контролировать или удалять информацию, хранящуюся у этого поставщика. В таких обстоятельствах вам также может потребоваться связаться с поставщиком напрямую.
Если вы больше не хотите, чтобы поставщик связывался с вами после реферала, вы должны сообщить об этом запросе напрямую поставщику, а также CancerCareE, где это уместно.
Конфиденциальность детей
CancerCareE не стремится намеренно собирать ненужную личную информацию от детей.
Поскольку некоторый контент CancerCareE касается детских онкологических заболеваний, родители или законные опекуны могут использовать платформу от имени несовершеннолетних.
Если соединение с поставщиком услуг касается несовершеннолетнего, соответствующий родитель, опекун или уполномоченный представитель должен принимать соответствующие решения относительно раскрытия контактной информации и любой последующей медицинской информации.
Сторонние веб-сайты
CancerCareE может содержать ссылки на внешние веб-сайты, управляемые больницами, компаниями медицинского туризма, научными организациями, государственными учреждениями и другими третьими лицами.
Как только вы покидаете CancerCareE и взаимодействуете напрямую с внешним веб-сайтом, применяется политика конфиденциальности этого веб-сайта.
CancerCareE не несёт ответственности за методы обеспечения конфиденциальности независимых третьих лиц.
Изменения в настоящей Политике конфиденциальности
CancerCareE может обновлять настоящую Политику конфиденциальности по мере развития веб-сайта, технологий, бизнес-модели, партнёрств или применимых требований к конфиденциальности.
Когда вносятся существенные изменения, обновлённая версия будет опубликована на этой странице.
Дата «Последнее обновление» в начале настоящей политики указывает на текущую версию.
Связь по вопросам конфиденциальности
Если у вас есть вопрос о том, как CancerCareE обрабатывает личную информацию, или если вы хотите реализовать право на конфиденциальность, которое применимо к вам, вы можете связаться с нами через контактный метод, указанный на веб-сайте CancerCareE.
Наш принцип конфиденциальности
Вы не должны предоставлять нам свои медицинские записи, чтобы узнать о своих возможностях.
Мы стремимся собирать только ту информацию, которая необходима для конкретной функции, которую пользователь выбирает использовать.
Для обычного использования веб-сайта это означает доступ к информации без сбора медицинских файлов.
Для запрошенного соединения с поставщиком услуг это может означать передачу ограниченной контактной информации, чтобы выбранный поставщик мог связаться с пользователем напрямую.
Мы считаем, что минимизация сбора данных — один из самых простых способов уважать конфиденциальность пациентов.